domingo, 8 de junio de 2014
domingo, 18 de mayo de 2014
miércoles, 5 de marzo de 2014
domingo, 16 de febrero de 2014
Diferencia entre Burocracia y Buroctratismo
¿Conoces
la diferencia entre burocracia y burocratismo?
La palabra burocracia es
normalmente asociada a cosas negativas, como lentitud en los trámites del
gobierno e ineficiencia en los procesos de
las empresas.
La
palabra tiene origen en los procesos de gobierno, pero es completamente
aplicable en las empresas,
especialmente en grandes organizaciones que deben administrar el trabaje de
miles de personas.
Es
importante entender que la burocracia es importante y benéfica para las empresas. Sin ella, los procesos administrativos
estarían sujetos a interpretaciones de los empleados y existiría mucha
ineficiencia en todas las actividades. La dificultad en gestionar las tares
impediría el crecimiento de algunas empresas al tamaño que tienen hoy.
Imagina
como sería cuidar de una empresa como Ford, con sus 300 mil empleados en todo
el mundo, sin reglas administrativas claras y estrictas. En tu empresa,
independiente de su tamaño, la idea es la misma. Debes tener procesos que
controlen desde el pago de sueldos hasta la compra de papelería.
La
aplicación incorrecta de la burocracia lleva al burocratismo. Esto puede ser
visto cuando son creadas más reglas que lo necesario para que el proceso
funcione bien y sea controlado. También vemos burocratismo cuando una persona
abusa del poder sobre un proceso para obtener beneficios propios.
Por
ejemplo, si trabajas en una empresa con 30 empleados, no tiene sentido que el
proceso de compra de una computadora deba pasar por la firma de 3 personas y
quede en aguardo de una análisis del departamento de compras.
En
resumen, si los procesos administrativos de la organización causan más
problemas de los que resuelven, estos cayeron en el burocratismo.
En
tu empresa, recuerda que los procesos burocráticos deben ser definidos para que
no lleguen al burocratismo. Esto no es complicado, pero exige atención a cosas
que muchas veces son dejadas de lado porque el liderazgo se preocupa con
asuntos más “nobles”.
Algunas
formas de reducir el burocratismo son:
1.
Reduce la estructura jerárquica. El personal
administrativo debe tener la autoridad para tomar decisiones (empowerment) sin
que cada pequeño detalle tenga que pasar por uno o más superiores.
2.
Simplifica los procesos. Diseña
y viva los procesos para entender donde pueden ser eliminados pasos sin
perjudicar el funcionamiento y control de las actividades.
3. Descentraliza las
tareas. Si
tu empresa tiene varias unidades, define formas de realizar los procesos de
forma local, sin concentrar todo en grandes estructuras en la matriz. Esto hará
que los trámites sean más ágiles.
Seas
tu el responsable por los procesos o no, debes actuar para influenciar la
burocracia y sugerencias constructivas. Si solamente te quejas con tus colegas,
no ayudarás la organización a corregir sus problemas.
jueves, 23 de enero de 2014
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIÓN
Las medidas de tendencia central y dispersión son:
- Media aritmética: para calcularla es necesario multiplicar las marcas de clase por la frecuencia absoluta.
- Desviación media: indica el punto medio de los datos.
- Varianza: es la resta de las marcas de clase menos la media aritmética por la frecuencia absoluta.
- Desviación estándar: es la raíz cuadrada del resultado de la varianza.
¿TE DISTE CUENTA QUE REALIZAMOS UNA TABLA DE DATOS AGRUPADOS?
Para ver detalladamente ingresa a la siguiente presentación.
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